Prijeđite na glavni sadržaj

Kako postaviti whitelist domene u Booking.com Extranetu (za slanje GuestApp linkova putem OmniChannel Inboxa)

Ažurirano prije više od 3 tjedna

Zašto je potrebno dodati OTA Sync domenu na whitelistu u Booking.com?

Booking.com je uveo novu sigurnosnu postavku unutar Extraneta kojom se štite poruke gostiju od phishing napada. Ako je ova postavka aktivna, svi vanjski linkovi bit će prikazani kao [link removed].

To znači da gosti neće moći otvoriti ili kopirati link na OTA Sync Guest App koji se generira pomoću taga [URL_BASE].

Rješenje je jednostavno: dodajte domenu app.otasync.me (Guest App / Upsell domena) na listu dozvoljenih vanjskih linkova (whitelistu) unutar Extraneta Booking.com-a.

⚠️ Napomena:

  • Postavke možete vidjeti samo ako imate administratorska prava na Booking.com Extranetu.

  • Ako ne vidite karticu Security Settings, to znači da Booking.com još nije aktivirao ovu opciju za vaš objekt – tada nije potrebno ništa poduzeti.

  • Potrebno je whitelistati i email domenu i upsell domenu:

    • Email za isporuku pre-arrival komunikacije

    • Domena da bi gosti mogli pristupiti linkovima iz poruka

Kako whitelistati OTA Sync domenu u Booking.com Extranetu?

Ako imate jedan objekt:

  • Prijavite se u Booking.com Extranet

  • Kliknite na Property > Messaging preferences

  • Kliknite na Security settings

  • Dovršite two-factor authentication (2FA)

  • Kliknite na Add a link

  • Unesite domenu: app.otasync.me

  • Kliknite Save

Ako imate više objekata:

  • Prijavite se u Extranet putem grupnog (multi-property) računa

  • Na početnoj stranici odaberite jedan objekt

  • Kliknite na Property > Messaging preferences

  • Kliknite na Security settings

  • Dovršite 2FA

  • Kliknite na Add a link i unesite app.otasync.me

  • Kliknite na Apply to all properties

  • Potvrdite u popup prozoru da se promjene primijene na sve objekte

Kako whitelistati OTA Sync email domenu u Booking.com Extranetu?

Ako imate jedan objekt:

  • Prijavite se u Extranet

  • Idite na Property > Messaging preferences

  • Kliknite na Security settings

  • Dovršite 2FA

  • Kliknite na Add email address i unesite:

  • Kliknite Save

Ako imate više objekata:

  • Prijavite se putem grupnog računa

  • Odaberite jedan objekt

  • Idite na Property > Messaging preferences

  • Kliknite na Security settings

  • Dovršite 2FA

  • Kliknite na Add email address i unesite:

  • Kliknite na Apply to all properties

  • Potvrdite u popupu primjenu postavki na sve objekte


​Imate pitanja?

Za dodatnu pomoć kontaktirajte svog Onboarding Specialista ili Customer Success Managera, ili nas kontaktirajte putem chata unutar OTA Sync sučelja.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?