Da biste fiskalizovali račune iz sistema potrebno je prethodno aktivirati modul za fiskalizaciju, za više detalja pogledajte ovde.
Ukoliko ste sve podesili kako treba, a prilikom pokušaja da fiskalizujete račun se javi greška i da je potrebno da kontaktirate podršku, potrebno je proveriti sledeće:
Da li ste uneli depozit za početak dana. Za više informacija o unosu depozita, pogledajte ovde. Ukoliko niste uneli depozit, nećete moći da fiskalizujete račune.
Da li na računu imate neki artikal koji je sa iznosom od 0 dinara ili pogrešnom poreskom stopom. (Podsećamo da su u Crnoj Gori aktivne samo 3 poreske stope: 0%, 15% i 21%)
Ukoliko ste račun zatvarali na pravno lice, proverite PIB.
Napomena:
* za fiskalizaciju računa pravnim licima u Crnoj Gori birajte tip JMB/PIB number* Za fiskalizaciju računa za fiskalizaciju računa pravnim licima u inostranstvu birajte tip VAT number
Ako niste uneli ispravan PIB za pravno lice u Crnoj Gori, fiskalizacija neće proći (nepostojeći PIB).
Važno: Ukoliko zatvarate račun sa metodom plaćanja prenos na račun (wire transfer), neophodno je uneti podatke kupca na sledeći način:
Ukoliko ste uplatu primili od domaćeg fizičkog lica, birajte tip JMB/PIB number i u polje TIN unesite matični broj kupca
Ukoliko ste uplatu primili od stranog fizičkog lica, birajte tip Passport number i u polje TIN unesite broj dokumenta kupca
Ukoliko ste uplatu primili od pravnog lica, postupate prema gore navedenom pravilu za pravna lica i u polje TIN unosite odgovarajući PIB
Kada je račun uspešno fiskalizovan, dugme za fiskalizaciju će postati sive boje, a klik na njega će Vas odvesti na stranicu poreske uprave za proveru računa.
