Ukoliko želite da Vaš direktni rezervacioni sistem (Booking engine) bude konkurentan sa onlajn kanalima prodaje (Booking.com, Expedia...), savet je da postavljate promocije ili ponude na svim kanalima prodaje, kako se ne bi dogodilo da Vam je na Bookingu aktivna promocija, te cena na Bookingu bude niža od cene direktnih rezervacija kreiranih putem websajta.
Napomena: promocije koje želite da postavite na onlajn kanale prodaje radite direktno na kanalima prodaje.
Da biste postavili promocije ili neke specijalne ponude koje će biti vidljive gostima prilikom rezervisanja putem web sajta, potrebno je da idete na Sva podešavanja - Specijalne ponude i promocije.
Šta je specijalna ponuda?
Specijalne ponude su promotivne ili privremene ponude koje nudite gostima po povoljnijim uslovima. Cilj ovakve ponude je da privuče goste, poveća prodaju ili promoviše određenu uslugu koju nudite.
Na primer, nudite uslugu 2 noćenja sa doručkom uz besplatno korišćenje spa zone i šampanjac u sobi. Ovakvu uslugu biste kreirali kao specijalnu ponudu i ponudili gostima za rezervisanje po ceni koja je povoljnija nego kada bi se sve navedene usluge kupovale zasebno.
Ovakve ponude možete koristiti kao promo aktivnosti za 8.mart, Dan zaljubljenih, praznik rada ili po želji.
Kako podesiti specijalnu ponudu?
Da biste podesili specijalnu ponudu, u levoj strani prozora za podešavanja specijalne ponude/promocije (Sva podešavanja - Specijalne ponude/promocije), kliknite na ikonicu plus.
Tada će se otvoriti prozor za kreiranje Vaše specijalne ponude
Da biste uspešno kreirali specijalnu ponudu, potrebno je da se redom popune sva polja iz datog prozora.
Potrebno je da definišete naziv specijalne ponude (buće vidljiv gostima u pregledu Booking engine-a), zatim da li postoji određeni minimum ili maksimum noći koliko se ponuda može koristiti, da li uključuje određeni broj odraslih ili dece, da li se odnosi na sve usluge ili određene, takodje definišite za koje tipove soba će ova ponuda važiti.
U drugom delu prozora za insert ponude je potrebno da definišete uslove vezane za cenu i otkazne politike i da li će se ovakva ponuda pojaviti na naslovnoj strani Vaše rezervacione stranice.
Ukoliko odaberete da se prikazuje na prvom koraku rezervacionog sistema, smestiće se odmah ispod polja za odabir datuma, kao na slici ispod:
Tako će gost odmah biti upoznat sa tim da Vaš objekat nudi specijalnu ponudu.
Šta su promocije?
Promocije predstavljaju popuste koje možete postaviti kako biste privukli više gostiju. Promocije mogu pomoći da se popune kapaciteti u određenim periodima i ostvari veći broj rezervacija. One mogu biti značajan alat u povećanju konkurentnosti, a posebno u periodima niže potražnje, ili van glavne sezone.
Kako kreirati promociju za Booking engine?
Da biste kreirali promociju za Booking engine, potrebno je da u desnom delu prozora za podešavanje specijalnih ponuda i promocija kliknete na ikonicu plus
Tada će se otvoriti prozor za kreiranje promocije, gde je potrebno da popunite sva polja
Prvo je potrebno da odaberete polje tip, odnosno, odaberete koji tip promocije je u pitanju
Basic deal - Prilagodjena promocija je promocija gde možete definisati sami datume, dužinu boravka, popust i druge uslove
Kada odaberete ovaj tip promocije popunite polja u kojima ćete definisati tipove soba na koje se promocija odnosi, na koji cenovnik, koliki je iznos popusta, i naravno datum važenja promocije.
Last minute deal - promocija za kasne rezervacije, odnosno za goste koji rezervišu neposredno pre datuma dolaska, na primer 7 ili manje dana unapred.
Ovakva promocija je pogodna kada Vam ostanu slobodni kapaciteti koje želite da popunite.
Kod promocija za kasne rezervacije je najvažnije definisati koliko dana pre prijave u objekat će ova promocija važiti
A zatim popunite ostala polja u vezi soba, cenovnog plana, iznosa popusta i datuma važenja.
Early Booker deal - promocije za rane rezervacije, odnosno popust za goste koji rezervišu unapred, na primer 30 ili više dana unapred. Ovakve promocije Vam daju bolje planiranje popunjenosti.
Kod promocija za rane rezervacije je najvažnije definisati koliko dana pre prijave u objekat će ova promocija važiti
Kada aktivirate promocije, popust će se automatski prikazati potencijalnim gostima u rezultatima pretrage.