Najverovatnije ste ručno povećali dostupnost sobe za problematičan period i zaboravili na to, pa je došlo do preklapanja. Ako je mislite da je nešto drugo problem, kontaktirajte nas direktno i opišite nam detaljnu situaciju sa podacima:
Naziv objekta
ID duple rezervacije
Pogođeni datumi koji su u overbooking-u
Kada je datum dolaska
Pokušajte koristiti Messanger chat u donjem lijevom dijelu ekrana kako biste dobili najbolju podršku za ovakvapitanja. Takođe vas molimo da proverite da ako je dolayak manje od 48 sati od trenutka rezervisanja pokušajte ponuditi gostu alternativni smeštaj a mi ćemo pronaći razlog greške u međuvremenu i obavijestiti vas.