Kada je razvijan modul za domaćinstvo unutar OTA Sync-a, obraćena je posebna pažnja na hotelijere koji žele da obavljaju stvari brzo i efikasno, uz što veći stepen automatizacije.
Posebnu pažnju treba obratiti na sledeće stvari:
Podešavanja domaćinstva
Izveštaji vezani za domaćinstvo
Aplikacija za domaćinstvo
1. Podešavanja domaćinstva
Kada je gost u sobi, svaki objekat ima propisane intervale redovnog čišćenja.
Takođe, neki objekti žele da se sobe automatski čiste nakon odlaska gosta, doku drugi to radne ručno.
Zato postoje dve opcije u delu Sva podešavanja > Generalno > Postavke rezervacija
Sobe se na kalendaru mogu označiti kao:
Čiste
Redovno čišćenje (dok je gost u sobi)
Generalno čišćenje (nakon odlaska gosta)
Van upotrebe
Promene se mogu izvršiti kroz kalendar:
2. Izveštaji za domaćinstvo
Ukoliko sektor za domaćinstvo ne poseduje mobilnu aplikaciju ili jednostavno imate potrebu za izveštavanjem na osnovu kojeg se utvrđuju dnevne aktivnosti domaćinstva, na raspolaganju je sledeći izveštaj:
Podešavanja > Izveštaji > Domaćinstvo
Ovde možete pronaći opcije za odabir datuma, tipova soba ili prilagoditi prikaz da pokazuje samo sobe po traženom statusu.
Postoji i tabela u kojoj su sumirani svi dolasci, odlasci i gosti na noćenju, prikazani za svaki tip sobe.
Na kraju se nalazi detaljni prikaz za svaku sobu sa trenutnim statusom i brojem gostiju ukoliko je soba zauzeta.
Ovaj izveštaj se može sačuvati u pdf-u ili excel-u.
Ukoliko je potrebno, može se podesiti da se ovaj izveštaj šalje automatski, na primer svakog dana. Uputstvo možete pogledati na sledećem linku:
3. Aplikacija za domaćinstvo
Ukoliko želite, možete omogućiti da sektor domaćinstva putem mobilne aplikacije može da menja statuse soba (što je sinhronizovano sa desktop aplikacijom).
Sledeće opcije su raspoložive:
Promena statusa sobe
Izveštaj ukoliko je nešto korišćeno iz Minibara
Izveštaj ukoliko je gost izgubio nešto u sobi
Izveštaj ukoliko je načinjena šteta u sobi
Za dodavanje novog korisnika:
Sva podešavanja >Korisnici > Dodaj Korisnika
Dodavanje Tipa Korisnika: Domaćinstvo, Sobe: Dozvoliti sve tipove i sobe kojima korisnik treba da ima pristup
Ako želite da dodate mogućnost upravljanja izgubljenim i nađenim i održavanjem korisniku domaćinstva, samo im dodajte Podešavanja izveštaja: Pun pristup
Dodavanjem korisnika, na njegov mejl biće poslat link za potvrdu naloga, kojom prilikom će moći da se odabere i šifra za ulazak u aplikaciju.
Nakon ovoga, potrebno je i preuzeti aplikaciju da Google Play ili App Store.
Nakon instalacije, potrebno je ulogovati se u aplikaciju, nakon čega će se prikazati sledeći ekran:
 | Ovo je podrazumevani prikaz kada se otvori aplikacija.
Sve sobe su vidljive po brojevima.
Na ovom primeru možemo videti da je soba broj 1 prljava, dok je soba broj 2 čista.
Hajde da probamo da kliknemo na sobu broj 1 |
 | Ovde se status sobe može promeniti iz Prljavo ili Generalno u Čisto.
Klikom na Minibar, pokazaće se sadržaj minibara i može se odabrati koliko se od svakog artikla potrošilo što će se automatski zadužiti na računu gosta.
Ukoliko je nešto pronađeno u sobi ili je nešto polomljeno, isto se može dodati (sa pripadajućom slikom), a kasnije se artikal može pronaći u delu
Izveštaji >Izveštaj Pronađeno/Izgubljeno>
Jednostavno i efektivno. |