Rezervacije
Od osnovnih pitanja do detaljnog objašnjenja kreiranja rezervacija - sve je ovdje.
Članci: 24
Kreiranje rezervacija
Kako dodati novog gosta u rezervaciju?Kako dodati ili promijeniti goste u rezervaciji?
Kako ažurirati status rezervacije i koristiti različite opcije vezane uz rezervaciju?
Zašto ne mogu promijeniti rezervaciju?
Kako se dodjeljuje soba rezervaciji?Kako promijeniti broj sobe kod već kreirane rezervacije
Kada dobijem novu rezervaciju, moram li ručno dodijeliti sobu?
Kako onemogućiti automatsko dodjeljivanje rezervacija po brojevima soba?
Kako obrisati/otkazati privatnu rezervaciju?
Privatna rezervacija se ne može obrisati – što mogu učiniti?
Kako dodati obavijesti/bilješke u OTA Sync?Zaboravite na papiriće i bilješke po mobitelu – od sada dobivate obavijesti direktno u sustavu.
Razlika između overbookinga i diskontinuiranih rezervacija – i kako ih pravilno rješavati
Kako je rezervacija potvrđena po nižem iznosu nego što je postavljeno u OTA Sync-u?
Kako je došla rezervacija za manji broj noćenja od minimalnog koji je postavljen?
Mogu li naplatiti iznos rezervacije putem sustava?
Kako aktivirati prilagođene boje za rezervacije u kalendaru?
Operacije u KalendaruGlavna svrha kalendara je pojednostaviti sve operacije vezane uz rezervacije, uključujući njihovo kreiranje, pregled i uređivanje.
Uvoz rezervacija iz starog sustava
Ukupan prihod po sobi i po kanalu nije isti u statistici?
Gdje mogu vidjeti podatke o kreditnoj kartici?
Opcija podjele rezervacije (Split stay)Kako podijeliti rezervaciju
Kako prenijeti usluge između rezervacija
Uvoz rezervacija iz starog sustava
Dodavanje pansiona kao dodatnih uslugaPansioni dodani putem dodatnih usluga prikazivat će se u izvještaju o pansionima
Kako dodati dodatnu uslugu u Booking Engine ili unutar rezervacije?