Od hotela do malih objekata za izdavanje - upravljanje utiscima gostiju nikad nije bilo lakše.

OTASync Guest aplikacija je u potpunosti web zasnovana, tako da gosti ne moraju da preuzmu aplikaciju da bi je koristili, već je mogu koristiti sa svog telefona kao dodatak na vašem web sajtu.
​
Gosti će dobiti jedinstveni link kada naprave rezervaciju, sa svim svojim i detaljima rezervacije improtovanim tako da mogu da urade brzi check-in i preskoče evenutalne redove prilikom dolaska, mogu da popune podatke vezane za prijavu i vreme check in-a, istraže šta se još nalazi u ponudi pored smeštaja koji su rezervisali, pregledaju utiske iz knjige gostiju, šalju zahteve pre i tokom svog boravka, pogledaju svoj račun i slično, sve potpuno brendirano i usklađeno sa smernicama vaše kompanije.
​
Dakle, glavno pitanje je...

Kako bi počeli da koristite guest aplikaciju, prvo morate da odete na Settings > Marketplace > Guest App > Activate.

Kada se ovo aktivira, pojaviće se opcija da se automatski šalje link za guest aplikaciju prilikom kreiranja privatne rezervacije ili izmene bilo koje rezervacije.
​
Ova opcija biće raspoloživa na poslednjem koraku prilikom izmene rezervacije.

Sekcije Online Check-In i My Booking se automatski generišu na osnovu specifičnih detalja rezervacije. Sa druge strane, sekcije koje su u potpunosti podesive sa vaše strane su Guest Book i Additional Offers.

Kako bi podesili Guest Book prvo odaberite Settings > Property Policies i sa desne strane videćete Guest Book sekciju.
​
Kako bi dodali novo pitanje jednostavno kliknite na '+' ikonicu. Prvo ubacite pitanje koje će biti vidljivo gostu, a zatim navedite što detaljniji odgovor. Takođe možete zakačiti dodatke kao što su slike ili drugi fajlovi za koje smatrate da su potrebni.

Sledeće Kategorije već postoje u sistemu kao podrazumevane sa pripadajućim slikama:

Slobodno možete dopuniti listu i izabrati bilo koju sliku za vaše kategorije.

Naredni primer je 'Handpicked Tours'.

Dodavanje novih i izmene postojećih kategorija možete vršiti preko opcije Settings > Rooms/Extras > Extra Categories.

Kada kreirate kategorije, ispratite sledeći artikal kako da dodate ekstra uslugu u kategoriju: https://helpdesk.otasync.me/en/articles/7151493-how-to-add-extra-service-on-the-booking-engine-or-in-the-reservation

Na kraju, ne zaboravite na još neke detalje:

Sve navedeno se može podesiti putem opcije Settings > Booking Engine or Settings > Property Policies.